Política de Envio - Moda no Cotidiano

A loja Moda no Cotidiano trabalha com a seguinte forma de envio:

1. Produtos de envio internacional

1.1. Política de Compra

Todos os produtos disponíveis na loja Moda no Cotidiano são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Europa, Estados Unidos e Ásia) para o endereço informado no momento da compra. O prazo de entrega varia entre 2 a 10 semanas, a depender da localidade. O envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema. Garantimos um código de rastreamento para o cliente acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

⚠ Atenção: Em alguns casos, o prazo de entrega pode se estender devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, entre outros fatores externos que fogem ao nosso controle.

A loja garante a entrega do pedido e, caso o produto seja extraviado ou se perca durante o processo de entrega, nos responsabilizamos por reembolsar integralmente o valor pago. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e possuem rastreamento gratuito.

1.2. Envio Segurado

⚠ Atenção! Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem ser enviados de fornecedores diferentes. Se receber primeiro um item e depois outro, fique tranquilo, isso é normal.

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, e sempre haverá um Código de Rastreio para o cliente acompanhar a entrega. A Moda no Cotidiano enviará o código de rastreamento para o e-mail cadastrado assim que ele estiver disponível.

O código de rastreamento será informado em até 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pode levar entre 5 a 10 dias para o rastreio começar a exibir atualizações no sistema dos Correios.

2. Condições Gerais (Atenção!)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Moda no Cotidiano providenciará o envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Pedimos atenção ao preencher os dados corretamente, evitando problemas na entrega.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber o pedido. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote será enviado para a agência mais próxima, e o destinatário terá até 7 dias corridos para retirá-lo.

Se a retirada não for realizada dentro do prazo, o pacote retornará ao remetente. Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

As tentativas de entrega e o endereço da agência de retirada podem ser acompanhados no rastreamento do pedido.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Moda no Cotidiano não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço informado pelo cliente. Se o pacote for devolvido por esse motivo, não serão realizadas novas tentativas de entrega.

Caso o cliente informe o endereço incorretamente e o pacote seja devolvido, não haverá reembolso. Para reenviar o produto, será necessário pagar um novo frete no valor de R$ 65,00.

2.4. Produtos Tributados e Taxados

A maioria dos produtos vendidos pela Moda no Cotidiano não sofre taxação. No entanto, caso haja cobrança de taxas alfandegárias ou impostos de despacho, a responsabilidade pelo pagamento é do cliente.

⚠ Atenção: O cliente deve acompanhar o rastreamento e verificar possíveis cobranças no site dos Correios.

2.5. Produtos Não Entregues

Se houver qualquer problema na entrega e o cliente não receber o pedido, ele poderá solicitar reenvio ou reembolso dentro de 4 meses após a compra. Por isso, é importante ficar atento ao rastreamento do pedido.

Ao efetuar uma compra na loja Moda no Cotidiano, o cliente declara estar de acordo com todas as condições descritas nesta política.

Atenciosamente,

Equipe Moda no Cotidiano